⟢關於出貨時間⟣
商品一般為下訂後才製作，製作約14個工作天，並於下單後2-3週內出貨，
郵寄運送時間不含例假日及國定假日，宅配通常為1~2天，超取為2~3天送達。
⟢退換貨政策⟣
手鍊皆可七天（收到後七日內包含假日）提出退換貨，
商品有任何問題可以先官方line/Instagram私訊，後續將會協助處理。
鑑賞期非試用期，標籤因個人因素剪毀，恕不接受退換貨
因晶石硬度低，容易受損，請務必提供開箱錄影
確認收到貨時之晶石狀態，如有問題皆會協助處理，請放心購物。
若無開箱錄影，
本店確定受損狀況為人為毀損，消費者則以正價賠償。
寄回時請恢復完整包裝/發票一起附上，收到後確認沒問題會協助退款。
另外天然礦石都會有天然紋路,礦缺,黑碧,冰裂,雲霧等等天然礦石獨有的特徵，
並且每一顆大小尺寸皆不相同，會介意請斟酌購買。
天然之物無完美，如因此緣由退貨，往後我們將斟酌是否提供販售。
消費者有7天猶豫期，商家也有拒絕購買的權利
請彼此尊重，共勉之。
⟢客製化政策⟣
另外靈數特調/功能特調，下單前請先於IG/FB/官方Line溝通，
將由人員協助下單，
而外他們屬於客製化商品皆不提供退換貨。
將由人員協助下單，
而外他們屬於客製化商品皆不提供退換貨。
⟢關於天然礦石⟣
天然礦因所屬天然，會有結晶體、冰裂、礦缺、黑碧等等，不會完全完美，也不會完全一摸一樣，
要接受每顆礦石都是不一樣的個體。
在製作的時候，比較嚴重的我們都會挑選起來，人也不是完美的請勿強求，能接受再購買感謝。
如因天然礦原有的有結晶體、冰裂、礦缺、黑碧等等以上狀況皆不屬於瑕疵，不提供退換貨服務，
若退貨多次且原因沒有說服力，本公司有權拒絕與之交易。
⟢關於換線整理⟣
詳細說明可參考這篇
